ریفنڈ پالیسی

ریفنڈ کی اہلیت:

ہماری سروس صارف کے فراہم کردہ مواد اور AI生成 تصاویر کو پروسیس کرتی ہے جو عموماً واپس نہیں کی جا سکتیں۔ درج ذیل حالات میں ریفنڈ نہیں دیا جاتا:

a. رائے کی تبدیلی: خرید کے بعد سروس استعمال نہ کرنے کا فیصلہ۔

b. غیر استعمال شدہ سروس: کریڈٹس خریدنے کے باوجود تصاویر生成 نہ کرنا۔

ریفنڈ درخواست:

غیر معمولی حالات میں [email protected] پر رابطہ کریں۔ ہر درخواست انفرادی طور پر جانچی جاتی ہے۔

درخواست بھیجتے وقت یہ معلومات دیں:

a. مکمل نام

b. Banana AI اکاؤنٹ سے منسلک ای میل

c. خریداری کی تاریخ

d. ریفنڈ کی وجہ

ہم جلد جواب دیں گے اور منظور شدہ ریفنڈ اسی ادائیگی کے طریقے سے جاری ہوگا۔

اگر سنگین تکنیکی مسئلہ تصویر生成 سے روکے اور حل ممکن نہ ہو تو ریفنڈ پر غور کیا جا سکتا ہے۔

غلطی سے ڈپلیکیٹ چارج ہو تو فوراً رابطہ کریں۔ ہم Stripe.com کے ساتھ مل کر اضافی رقم جلد واپس کریں گے۔

رابطہ معلومات:

ریفنڈ پالیسی سے متعلق سوالات کے لیے [email protected] پر ہم سے رابطہ کریں۔