रिफंड नीति
अंतिम अपडेट: 30 जुलाई 2025
Banana AI में आपका स्वागत है। हम उच्च गुणवत्ता वाली AI फोटो संपादन सेवाएँ प्रदान करने का प्रयास करते हैं। हमारी डिजिटल सेवा की प्रकृति के कारण, सामान्यतः हम रिफंड नहीं देते। यह नीति हमारे रुख और उन सीमित परिस्थितियों को बताती है जिनमें हम रिफंड पर विचार कर सकते हैं।
रिफंड पात्रता:
हमारी सेवा उपयोगकर्ताओं की सामग्री और AI生成 छवियों को प्रोसेस करती है, जो आम तौर पर उलटी नहीं की जा सकती। इन मामलों में रिफंड उपलब्ध नहीं है:
a. मन बदलना: खरीद के बाद सेवा का उपयोग न करने का निर्णय।
b. अप्रयुक्त सेवा: क्रेडिट खरीदने के बाद छवि生成 न करना।
रिफंड अनुरोध:
विशेष परिस्थितियों में [email protected] पर सपोर्ट टीम से संपर्क कर सकते हैं। हर अनुरोध अलग-अलग समीक्षा किया जाएगा।
रिफंड मांगते समय यह जानकारी दें:
a. आपका पूरा नाम
b. Banana AI खाते से जुड़ा ईमेल
c. खरीद की तारीख
d. रिफंड का कारण
हम शीघ्र उत्तर देंगे। स्वीकृत रिफंड मूल भुगतान माध्यम से संसाधित होंगे।
यदि गंभीर तकनीकी समस्या के कारण छवि生成 असंभव हो और समाधान भी न हो, तो रिफंड पर विचार किया जा सकता है।
गलती से डुप्लिकेट चार्ज होने पर तुरंत संपर्क करें। हम भुगतान साझेदार Stripe.com के साथ मिलकर अतिरिक्त राशि शीघ्र वापस करेंगे।
संपर्क जानकारी:
रिफंड नीति से जुड़े प्रश्नों के लिए [email protected] पर लिखें।